清远市职业技术学校--旅游服务与管理专业
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我从招生培训网上看到该课程的电话，我想问...
5818552 5833398
·学习内容：
（1）通用基础课：法律基础知识、职业道德、体育与健康、德育、语文、数学、英语、计算机应用基础。
（2）主要专业课：旅游概论、礼节礼仪、旅游心理学、公共关系学、旅游地理、汉语口语技巧、旅游政策与法规、中国民族民俗、导游基础知识、导游业务、模拟导游、旅行社业务、旅游英语等。
·培养目标：
本专业培养导游和旅游管理人员。
1、掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识；
2、掌握与导游相关的法律、宗教、园林建筑、历史、地理与文学知识；
3、掌握旅游职业道德的基本知识和礼仪常识；
4、了解服务和管理心理学的基本知识；
5、具有旅行社外联、计调、文秘、票务等方面的知识和技能；
6、具有较强的汉语和英语口头表达能力和人际沟通能力；
7、具有良好的服务意识和较强的应变能力；
8、了解国家旅游政策和法规，初步具备依法进行旅游项目经营和管理的能力。
·学制：
一年
·就业方向：
毕业生主要面向旅行社、旅游景点、宾馆、饭店、酒店、度假村等旅游企事业单位，从事导游和旅游服务管理工作，也可从事客房、餐厅、前厅等服务及管理工作。
