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为适应我国当前对公关人才的迫切需求，造就和培养21世纪需要的专业技术人才，根据全国高等教育自学考试指导委员会（以下简称“全国考委”）《关于印发〈高等教育自学考试公共关系专业（独立本科段）考试计划〉的通知》（考委[2003]5号）精神，天津市高等教育自学考试委员会（以下简称“市自考委”）决定自2005年1月起面向社会开考公共关系专业（独立本科段）。现将高等教育自学考试公共关系专业（独立本科段）考试计划印发给你们，并就有关事项通知如下： 一、高等教育自学考试公共关系专业（独立本科段）考试计划是全国考委根据社会对公共关系专门人才的需要，结合自学考试的特点制定。该计划起着统一考试标准的作用，各门课程考试（考核）均实行全国统一命题。 二、市自考委遴选南开大学为公共关系专业（独立本科段）的主考院校。专业代码为：692.主考院校参与对助学培训机构教学和管理的指导、监督和评估，参与评阅试卷，负责实践课程培训指导和考核，在毕业证书上副署。 附件1：高等教育自学考试公共关系专业（独立本科段）考试计划 一、指导思想 高等教育自学考试是我国高等教育基本制度之一，是对自学者进行以学历考试为主的国家考试，是个人自学、社会助学和国家考试相结合的一种新的高等教育形式。 高等教育自学考试公共关系专业（独立本科段），是为适应我国当前对公关人才的迫切需求而设置的；同时根据高等教育自学考试的特点，应注重考核应考者掌握基本理论、基本知识的程度和运用基本理论、基本知识分析和解决实际问题的能力。 二、学历层次与规格 本专业为高等教育本科学历层次，在总体上与全日制普通高等学校相应专业本科的水平相一致。各门课程均采用学分制，每门课程考试合格后发给课程合格证书。凡按照考试计划取得规定课程（包括必修课程和选修课程）学分，通过实践环节考核，累计达到75学分，通过毕业论文（设计）答辩，思想品德经鉴定符合要求者，发给本科毕业证书，并按《中华人民共和国学位条例》的有关规定，由主考学校授予学士学位。 三、专业培养目标和基本要求 培养从事公众信息传播、关系协调与形象管理事务的调查、咨询、策划和实施的高层次公共关系专门人才。 系统掌握公共关系学基本原理和基础知识；具备较强的调查、传播、组织、协调、策划、实施能力和社会交往能力，能够较好地运用公共关系理论分析和解决实际问题。 四、实践性环节及考核 考生在取得本专业考试计划要求的最低75学分后，应参加毕业综合实践。毕业综合实践采取撰写论文（或毕业设计）、进行答辩的形式进行。应考者选定论文（毕业设计）题目，独立完成。 五、考试课程和学分 本专业考试课程不得少于13门，总学分不得少于75学分。
说明： 1、 哲学类、经济学类、法学类、教育学类、文学类、历史学类、管理类专业专科毕业生可以直接报考本专业； 2、 其他专业专科毕业生报考本专业，须加考公共关系学、公关心理学和公共关系写作三门课程中的任意两门； 3、35岁以上的考生可免考外语，但须从序号为9-18的选考课程中加考3门（或3门以上）不重复的课程。 六、主要课程说明 1. 毛泽东思想概论（课程说明略） 教材：《毛泽东思想概论》（全国考委组编）罗正楷主编 武汉大学出版社 大纲：《毛泽东思想概论自学考试大纲》全国考委制定 2. 马克思主义政治经济学原理（课程说明略） 教材：《马克思主义政治经济学原理》（全国考委组编）卫兴华主编 武汉大学出版社 大纲：《马克思主义政治经济学原理自学考试大纲》全国考委制定 3. 英语（二）（课程说明略） 教材：《大学英语自学教程》（上、下册） （全国考委组编）高远主编 高等教育出版社 大纲：《英语（二）自学考试大纲》全国考委制定 4. 日语（二）（课程说明略） 教材：《日语教程》（上、下册） （全国考委组编） 任卫平主编 辽宁大学出版社 大纲：《公共日语自学考试大纲》全国考委制定 5. 俄语（二）（课程说明略） 教材：《大学俄语》（1、2、3册） （全国考委组编） 丁树杞等主编 外语教学与研究出版社 大纲：《公共俄语自学考试大纲》天津考委制定 6. 人际关系学 本课程是公共关系专业（本科）的专业必修课；在公共关系专业课程中属于专业基础课。 本课程的主要内容包括：人际关系的对象、任务和方法；马克思主义关于人的理论，人际关系的特征，正确处理人际关系的基本原则与方法；人际关系的形成和发展；人际关系的类型，人际关系存在的基本形式，人际关系的测量和分析；人际关系的情绪和情感机制，态度与人际关系，行为与人际关系；人际关系与年龄发展阶段；人际关系与个性心理和群体心理；情爱心理，异常人际心理；人际沟通的结构与功能，人际沟通的工具；人际交往与自我意识、自我表露、自我辩解；人际认知的内容、结构和特点，印象的形成，人际认知偏差和归因理论；人际之间的影响：说服、暗示、感染、模仿、同感与理解；特殊的人际交往形式：异性交往、代际交往、跨文化的人际交往；现代西方人际关系理论简介等。 通过本课程的学习，掌握各种类型人际关系的特点，人际交往的原则、方法和技巧，人际关系的有关理论和方法，培养和提高考生处理人际关系的能力。 教材：待编 7. 公共关系口才 本课程是公共关系专业（本科）的专业必修课；在公共关系专业课程中属于专业基础和专业技能课。 本课程的主要内容包括：公共关系口才概述；会谈的技巧；说服的技巧；拒绝的技巧；赞扬的技巧；慰藉的技巧；批评的技巧；对上司说话的技巧；进言的技巧；主持会议的技巧；答记者问的技巧；应付尴尬场面的技巧；演讲概论，撰写演讲稿，会议演讲；演讲的开场技巧；演讲的援例技巧；演讲的结尾技巧；叙事型、抒情型、议论型演讲的技巧；立论、反驳的技巧；论辩的基本常识与技巧等。 口语表达的基本技巧（用声的技巧，使用停顿和重音的技巧，变换语调、处理节奏的技巧，形象化的技巧）；发挥无声语言作用的技巧（第一印象的形成，让眼睛“说话”，以态势助说话，以笑态与听众沟通，应变与控场） 通过本课程的学习掌握口语表达的基本理论、基础知识和基本技巧；提高考生的口语表达能力。 教材：待编 8. 现代谈判学 本课程是公共关系专业（本科）的专业必修课；在公共关系专业课程中属于专业基础和专业技能课。 本课程的主要内容包括谈判学的研究对象；谈判的含义与特征；谈判的基本结构、基本方式、基本程序、基本原则；谈判的主要类型，经济贸易谈判的类型；谈判中的“需要与动机”；谈判主体的行为探讨；谈判主体的素质及谈判班子的构成；谈判的决策过程，谈判方案的拟定、评估与选择；谈判的常见策略技巧；谈判的语言艺术；谈判的逻辑技巧；世界主要国家的文化习俗与谈判风格等。 通过本课程的学习，掌握谈判的基本理论和基础知识；提高考生应用相关知识，从事、组织或主持谈判活动的能力。 教材：待编 9. 公共关系案例 本课程是公共关系专业（本科）的专业必修课，在公共关系专业课程中属于综合应用相关理论、知识和方法、技巧的专业技能课。 本课程的主要内容包括公共关系案例与公共关系教学，公共关系案例教学的功能，公共关系案例的分类；公共关系案例的选择与编写；公共关系案例的分析；公共关系案例的应用或推广。 公共关系理论的相关案例：公共关系和公共关系学的相关案例；公共关系的起源和发展的相关案例；社会关系和公共关系的相关案例；公共关系构成要素的相关案例；公共关系职能的相关案例；公共关系类型的相关案例；公共关系基本原则和规范的相关案例等。 公共关系实务的相关案例：公共关系实务方法论相关的案例；公共关系前期调查的案例；公共关系言语传播的案例；公共关系文字传播的案例；公共关系实像传播的案例；公共关系大众传播案例；公共关系专职机构和专业人员的相关案例；政府公共关系的相关案例；营利性组织的公共关系案例；非营利性组织的公共关案例；国外公共关系相关案例等。 通过本课程的学习，全面掌握公共关系专业的基础理论和基础知识，提高综合应用各种方法和技巧的能力。 教材：待编 10. 国际公共关系 本课程是公共关系专业（本科）的专业必修课，在公共关系的专业课程中属于专业基础理论课。 本课程的主要内容包括国际公共关系概说；国际公共关系的概念、基本原则和操作方法；国际公共关系的现状和未来；公共关系对全球化的作用；国际公共关系理论的主要学派及其基本观点；国际公共关系理论研究；国际公共关系组织及主要国家公共关系组织简介；国际公共关系教育；国际公共关系市场；国际市场调研，国际市场营销；政府公共关系；金融公共关系；招商引资中的公共关系；危机公共关系；赞助实务技巧；让消费者满意-CS；国际企业导入CIS的典型案例等。 通过本课程的学习，掌握国际公共关系的历史、现状和未来发展趋势，增强考生的公共关系的理论基础，提高考生从事国际公共关系实践的能力。 教材：待编 11. 现代媒体总论 本课程的主要内容是介绍现代媒体包括报纸、广播、电视、网络以及新兴媒体和边缘媒体的产生、发展、历史特点和作用。通过本课程的学习，考生可以深入了解媒体并熟练运用媒体完成公关任务。 教材：待编 12. 危机传播管理 本课程的主要内容包括：企业成长中的危机管理，企业危机的类型，企业的形成和发展，危机管理的基本策略与要求企业战略危机的化解，企业财务危机的化解，企业管理危机的化解，企业经营危机的化解，公益性组织（如政府）危机管理，服务性组织（如医院，学校）危机管理，互益性组织（如社团）危机管理等。 教材：待编 13. 企业文化 本课程的主要内容包括：企业文化理论的形成与发展，企业文化的功能与作用，企业文化的核心理念，企业文化的构建主体，影响企业文化的因素，企业价值观，企业精神，企业道德，企业制度，企业文化的载体，企业文化的本土化策略与一体化策略，国有企业文化的建设，民营企业文化的建设。 教材：待编 14. 创新思维理论与方法 本课程是公共关系专业（本科）的专业必修课，在公共关系专业课程中属于专业基础课。 本课程的主要内容包括：创新思维的概念及特征；创新思维研究的历史与现状；创新思维与智力开发；思维方式的结构及其功能；中西思维方式的特点比较；影响创新思维的思维方式；创新思维的基本过程；创新思维的主要类型；创新思维的主要方法和艺术；创新思维的主体条件；创新思维在公关实践中的应用；创新思维能力的训练等。 通过本课程的学习，掌握创新思维的基本理论、基础知识和创新思维的主要方法；提高考生从事公共关系实践活动的创新能力。 教材：待编 15. 中国文化概论（课程说明略） 教材：《中国文化概论》（全国考委组编） 王宁主编 湖南师范大学出版社 大纲：《中国文化概论自学考试大纲》全国考委制定 16. 领导科学（课程说明略） 教材：《领导科学》（全国考委组编） 黄强主编 高等教育出版社 大纲：《领导科学自学考试大纲》全国考委制定 17. 组织行为学（课程说明略） 教材：《组织行为学》（全国考委组编） 孙彤主编 高等教育出版社 大纲：《组织行为学自学考试大纲》全国考委制定 18. 广告运作策略（免考外语加考课程） 本课程的主要内容包括：广告运作的地位与意义，广告运作的基本步骤，广告运作规范与广告创意策略广告创作艺术，广告宣传战略，跨文化广告传播战略，广告心理策略，广告宣传活动的策划艺术，不同行业的广告运作艺术，海外广告运作意识的借鉴等。 教材：待编 附件二： 2005年1月高等教育自学考试公共关系专业（独立本科段）考试时间安排
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