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计算机应用基础、电子商务基础知识、淘宝开店流程、店铺基本设置、主营产品定位、商品上架下架管理、淘宝店铺装修、网店后台管理、淘宝客服软件应用、淘宝助理批量上传宝贝、淘宝交易流程（买家流程与卖家流程）、中差评处理、退货换货处理、网上银行及支付宝充值提现转账操作、淘宝货品来源、网络安全维护。
1个月
培养具备从事个人网店经营活动，能够独立操作网上交易的营销人才。
