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1、计算机基础知识；
2、微机操作；
3、五笔字型输入，中英文盲打；
4、winXP操作系统软件、界面组成、窗口操作、文件管理操作、软盘、U盘使用、系统个性设置；
5、WORD2003排版软件使用、文档编辑、图文混排、表格制作、合同、产品传单、报刊杂；
6、EXCEL2003（图表制作、工资报表、仓库、采购、数据管理、数据统计、汇总、数据分析等）；
7、WWW网上冲浪/信息查询/收发电子邮件/下载资料等；
8、Powerpoint2000:系统讲解Powerpoint2000的基本概念；介绍创建演示文稿，处理文本、图形对象、幻灯片视图，添加多媒体效果，便用链接，与其它软件的联合使用，以及学习使用设计模板等功能.
【证书】
