曲靖高星级饭店运营与管理专业培训班 (浏览:)

培养目标：导游、机场服务、旅游景区开发与经营、票务服务、酒店营销策划、公关策划、星级饭店服务、酒店运营与管理
学习内容：旅游概念、服务礼仪、服务心理、沟通技巧、酒水知识、中西餐知识。