我从招生培训网上看到该课程的电话，我想问...
021-62120703
在互联网时代电子商务将彻底颠覆我们的生活的今天，非凡学院希望让更多的想在网上开店的人员以及需要网店人才的企业通过学习和实战，快速培养网店运营人才，帮助更多的人实现网上开店、快速创富，帮助更多的企业培养优秀的电子商务人才，拓展提升企业的电子商务的业绩。（联系纪老师，可得详细课程内容、课时、学费介绍）
课程介绍：
一、店铺装修与设计：
图片处理、首页装修、框架搭建、主色调风格统一、店招导航优化、焦点图设计、系列分栏设计、宝贝详情页设计、自定义页设计。
1.店铺定期的页面改版
2. 店铺定期促销banner制作
3. 定期的图片处理
4.日常页面维护
5. 按照品牌定位选择设计师
6.以项目为单位组织UED团队。
二、产品上架：
1、产品卖点挖掘：分析消费者需求，根据淘宝用户需求挖掘卖点，有利于提高转化率。
2、产品命名规范： 规范命名的产品有助于：
1）优化标题搜索更符合网络用户搜索习惯，从而引入更多流量。
2）显示店铺的专业度。
3、宝贝展示页面优化：宝贝详情页面的优化有利于：
1）细腻的细节展示将提升买家的购买转化率。
2）详情页面中的关联营销可以提高用户的客单价。
4、辅助性文档撰写： 服务条款等辅助文档的展示有利于：
1）减少客服工作量。
2）减少事后的购物纠纷。
三、运营策略：
1、数据采集:运用自主开发的数据工具，全方位采集客户数据供分析
2、数据分析:依托他山电商数据分析团队，形成数据分析报告供决策
3、运营监测:依托技术优势，24小时监测网店流量与销量
4、分销策略:协助企业制订网络分销策略，开辟网络分销渠道
5、线下结合:协助企业解决线上线下的产品差异化、销库存等。
四、运营模式:
1、战略规划:根据行业市场情况及企业产品特性规划电子商务发展策略
2、店铺定位:明确店铺的行业定位和品牌定位，制定网店年度计划
3、店铺建设:帮助企业建立独立商城及第三方平台店铺
4、店铺装修:确立网店风格，并由专业美术团队提供全程装修服务
5、产品上架:梳理产品系列，重新组合产品后一并按标准统一上架
6、客户服务:以旺旺为基础构建7*24小时客服体系，形成标准化流程。
五、营销推广:
1、活动策划:根据产品特点，策划每月、每周的主题活动
2、站内推广:定期参加第三方平台站内固定的市场推广活动并评估效果
3、站外推广:依托他山电商的资源，构建站外立体化的推广体系
4、成本控制:提升店铺点击率和转化率，合理控制营销成本
5、节奏控制:分阶段制定、实施推广计划，预估推广效果
6、店内促销:充分利用店内促销工具，增加用户粘性，提升销量。
六、数据分析:
借助各方面的数据分析软件，结合多平台、多店铺运营经验，专业分析企业做电商的可行性，提供相关咨询报告；在企业入驻成功后，每天监控店铺数据，每周、每月进行店铺诊断，形成分析报告。
1、电子商务类目行业分析
2、数据分析软件
3、自身产品数据分析
4、消费者特性分析
5、每天店铺诊断
6、每周、每月数据分析报告。
七、客服培训：
网店客服是指在开设网店这种新型商业活动中，充分利用各种通讯工具、并以网上及时通讯工具（如旺旺）为主的，为客户提供相关服务的人员。这种服务形式对网络有较高的依赖性，所提供的服务一般包括：客户答疑、促成订单、店铺推广、完成销售、售后服务等几个大的方面。
1、塑造店铺形象
2、提高成交效率
3、提高客户回头率
4、更好地服务客户。
...............................................................
免费试听，满意再报名！（PS：我们同时提供公司内训，公司内训可定制。欢迎各企业咨询。）
咨询顾问：纪老师
咨询直线：021-6212-0703
手机：137-6487-7826
在线QQ：2273-389-306
微信号：feifan_mr_ji
学校覆盖上海所有区域，可根据学生情况，就近安排学习，详情可致电，谢谢!
