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培养目标：本专业培养机场、航空公司、民航宾馆服务人员和空中乘务人员；掌握面向机场和民航运输服务部门，从事机场、候机楼等地面服务工作及飞机空中乘务工作，德、智、体、美全面发展,能适应社会主义市场经济建设需要,适应民航企业发展需要,能从事国内民航服务的专业型、技能型人才。
核心课程：民航概论、民航企业管理概论、客户服务管理、公共关系学、机场服务概论、民用航空法、航空运输管理、现代社交礼仪、形体训练、民航安全与应急管理、民航服务心理学、民航专业英语、旅游地理、普通话、计算机基础、办公自动化、礼仪化妆、成才先成人、行业职素拓展、成为职业人、职业发展规划。
