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上海金牌客户服务管理培训班 【培训目的】 1.理解客户服务重要性 2.掌握客户服务基本技巧 3.建立服务标准行为体系 4.熟练运用技巧应对客诉 【期望效果】 1.员工深刻理... 学校：上海强思企业管理培训学校   查看该校所有课程 >
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