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如果将组织比喻成为人体，沟通就是血液，它传递信息、凝聚情感、输送养份，它带给组织肌体以活力--为什么企业70%的管理成本都直接或间接由沟通问题引起?个人原因----泰安龙腾拓展训练公司
1、 人们对人对事的态度、观点和信念不同造成沟通的障碍。知觉选择的偏差是指人们有选择地接受，例如，人们在接受信息时，符合自己利益需要又与自己切身利益有关的内容很容易接受，而对自己不利或可能损害自己利益的则不容易接受。
2、个人的个性特征差异引起沟通的障碍。在组织内部的信息沟通中，个人的性格、气质、态度、情绪、兴趣等差别，都可能引起信息沟通的障碍。
3、语言表达、交流和理解造成沟通的障碍。同样的词汇对不同的人来说含义是不一样的。在一个组织中，员工常常来自于不同的背景，有着不同的说话
方式和风格，对同样的事物有着不一样的理解，这些都造成了沟通的障碍。人际原因沟通双方的特征，包括性别、年龄、智力、种族、社会地位、兴趣、价值观、能力等相似性越大，沟通的效果也会越好。结构原因信息传递者在组织中的地位、信息传递链、团体规模等结构因素也都影响了有效的沟通。许多研究表明，地位的高低对沟通的方向和频率有很大的影响。
针对与上述问题泰安龙腾拓展训练公司总结出一套行之有效的课程方法来最打程度改善团队沟通中存在的问题，课程如下:
课程一、充分的发挥我们现在所掌握的沟通方式方法
1、认识沟通的方式方法；
2、运用沟通的方式方法；
3、检查我们的沟通方式方法
课程二、拓展我们的沟通思维
1、常用沟通方式的拓展；
2、常用沟通方式上的思维障碍；
3、拓展我们的共同方式
课程三、良好的沟通能给我们带来什么
1、沟通技巧的理解；
2、沟通传递中的损失；
3、学会传递信息
课程四：建立良好的沟通渠道
1、统一我们的沟通思想；
2、坚决完整执行接受的的信息；
3、保证传递信息的详细性、正确性
课程目标：
1、认识群体的作用，增加对集体的参与意识与责任心；
2、启发想象力与创造性，提高解决问题的能力；
3、改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作；
4、进一步明确和认同组织目标，增强组织的凝聚力；
5、树立相互配合，互相支持的团队精神和整体意识；
6、改善人际关系，形成积极向上的团队气氛；
7、.改进团队内部的沟通与信息交流；
泰安龙腾拓展训练公司在长期培养团队沟通的研究中总结出这样的两天一夜课程安排，这个课程从最简单的数字信息传递到最复杂的工程信息传递一步一步去改进自己在沟通的缺点，在现有的沟通方式上不断完善自己的沟通思维
